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电子商务产品书

2015-5-12 16:55| 发布者: admin| 查看: 738| 评论: 0

电子商务运营团队

 

 

电子商务产品业务简介

在这全球互联网的大时代,社会对电子商务专业型人才的需求与日俱增。榆林电商人才更是匮乏。为了加快榆林市电子商务人才培育,规范电子商务岗位标准和用人要求,逐步形成人才评价机制,有序促进电商人才流动,培养更多具备理论知识和实践能力相结合的复合型人才。榆林航数公司积极响应国家号召,靠拢国家政策让,开展榆林市电子商务培训课程,预计3年内为榆林市培育上万电商人才。

一.      电子商务培训

培训课程简介如下:

1.    淘宝开店:

前期准备;账号注册及认证;店铺信息设置;规则学习;工具准备;产品上架。

2.    店铺装修:

店铺首页装修;详情页装修;装修市场;商品拍照;图片处理。

3.    客服:

千牛工作平台;售前准备;售中接待;仓储发货;售后处理。

4.    店铺引流:

流量入口分类;免费流量;付费流量;活动流量。

二.      代销代购业务

随着互联网上本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密,O2O被看好会成为电子商务网站的下一个掘金点。O2OOnline To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,此外成交也可以在线结算,很快达到一定的规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。

南方浙江省赶街网模式就是一个非常成功的案例,它是中国最大的农村电商合作平台,截止201411月底,“赶街”已建成赶街村级服务站1100多个,已建成的村级服务站分布在浙江省13个县市区,分别是丽水市遂昌县、松阳县、庆元县、景宁县、云和县等。

真实的赶街,不仅是农村电商,赶街是什么?是每个村的购物网点,是电商平台,还是帮助农民将农产品向城市销售的管道,这些都是我们所认为“应该是这样”的,在金丰村的赶街,女老板从来不向村民刻意销售赶街的产品,而更多的只是聊天。金丰村妇女主任夏新美说,我们虽然村里的舞蹈服都从赶街买,我还买过雨披,手套等产品,但是这只是赶街对我们的一部分意义。我们村网络宽带都有,很多村民都会上往,配送方面,也可以通过让物流公司送到厂里,然后再带回家。但是我们依然很喜欢赶街。因为在这里,是我们妇女闲暇时候的聊天场所。夏新美补充,赶街网点到晚上都灯火通明,迎接全村的小姐妹。在赶街,不止有方便的购物,更联系着村民间的感情。

十里铺村的赶街,是网点老板个人格局的真实写照。进入十里铺村的时候,首先映入眼帘的就是一手交钱一手交货的场景,这让我们很纳闷,赶街不应该是先付款后提货的模式呢,为什么变成了货到付款。后来经过村民解释,原来十里铺村的网点老板郑根草做赶街并没有按照传统的“先付后提”的方式,而是使用先自己垫钱,等货送到,没有问题再向村民收钱。

电子商务是多样化的,在榆林我们也可以这样做,依托代销代购网点,以电子商务培训为基础,以榆林市电子商务分销平台为枢纽,扩大品牌效应,做强“赶街”模式的榆林电子商务。

三.         增值服务

1.店铺装修

 

 

2.店铺运营

淘宝店铺常规运营列表

项目

类别

项目

概述

店铺设置流程及重点操作内容提示

费用项

项目操作权重

 

淘宝搜索

引擎优化

侧重于是标题关健字运用,宝贝描述页文字的详细度,增加宝贝排名

负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行SEO关键提取

负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则

负责参照关键词以及排列规则进标题功能性,宝贝描述避免触犯淘宝规则

人力成本

淘宝社区

淘宝江湖

活跃发贴,回贴,帮助买家答疑(侧重买家),通过发贴ID引流量到店铺。

报名参加社区促销活动

争取社区首页免费广告位

客服部

负责在淘宝社区用主ID发贴,带动店铺人气。

运营推广部

通过社区获取的银币抢购社区免费广告位,每天12:00到次日9:00以后淘宝网工作人员会作审核,不符合要求的广告删除并退回银币,符合要求的将在审核后12:00发布,有效期1一,可以推荐店铺或单件商品

人力成本银币赚取成本

淘宝帮派

加入促销帮派,争取免费帮派推广资源,

建立自已的帮派,涵盖店铺氖促销活详细说明页

推广部

加入淘宝促销帮派(官方)促销频道(官方)等帮派.

负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参于报名

负责官方友情关系充理,增加 活动选中机率。

人力成本官方人际关系维护成本

友情链接

增加和其他商质量店铺的互通链接,通过其他店铺的反链进入店铺

友情链接的店铺的添加,涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性)店铺友情链接亦要可转抽购买其他店铺广告位

人力成本淘宝客分成外店广告位

 

淘宝优惠券

 

买家购买商品时,可使用等值的优惠券购买

 

店铺主推商品增加优惠券,原则上可让客户感觉真正的优惠。

人力成本分成成本

 

配合

活动

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