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电子政务部分介绍

2015-5-12 16:27| 发布者: admin| 查看: 907| 评论: 0


办公自动化(OA)系统

办公自动化(OA)系统充分依托互联网资源,构建安全、统一的行政审批信息平台。该系统为政府或企事业建立日常业务流程,使日常的公文处理、行政审批工作系统化、信息化。

1)个人办公:实现个人邮件、消息管理、事务提醒、手机短信、日常安排、个人文件柜、工作日志、通讯簿、便签、控制面板、即时通讯和工作委托的功能

2)公文处理:实现公文分类设置、公文类型设置、基础设置、起草公文、我的公文、待收件、传阅件以及查询统计等功能

3)信息公开:实现新闻、公告通知、投票、大事记、领导日程、期刊、领导活动安排和相应的管理功能

4)行政审批:实现发起审批、待办审批、审批查询、审批监控、统计图表功能。

5)督查督办:实现督办任务、督办任务管理、督办任务分类、统计图表功能,明确任务的时间段以及责任人等信息,方便管理人员跟进并督查任务办理情况,提高工作效率。

6)档案管理:实现档案管理、卷库管理、预归档管理与档案借阅等功能。

7)行政事务:实现信息报送、信息报送管理、图书借阅、图书管理、办公用品管理、车辆管理、资产管理、信息报送设置、信息报送审核功能。

8)知识管理:实现公共文件柜、公共文件柜设置功能。

9)会务管理:实现会议申请、会议审批、会议查询和基础设置功能。

10)组织机构:实现对用户、组织、角色、授权、维度、单位和岗位的管理功能。

11)系统管理:实现对系统后台各种数据设置管理功能。

社区信息化综合管理平台

  随着社会经济的持续发展,社会信息化建设的重要性日益凸显。为构建和谐社会,以人为本,建设服务型政府,设计开发了社区管理联动中心。该平台的功能集市民公共服务呼叫中心、城市管理指挥中心、社会人口信息管理中心及突发事件应急指挥中心、视频监控中心为一体的政府服务管理信息化指挥平台,指挥中心将发现的问题及时派遣并督促有关部门和责任单位及时解决,打造精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的社区管理新模式。

1)社区生活服务网

  社区生活服务网打造了一个集便民服务、专业服务、信息服务、志愿服务和社会组织孵化等功能为一体的综合型社区生活服务平台。实现规范的社区信息采集、共享、维护机制,利用社区服务和管理综合信息平台,为居民提供服务申请、需求查询、服务发布等便民利民服务,提供加盟商信息及周边便民服务网点信息。

2365热线——呼叫中心

提供社区日常服务、应急呼叫,实行24小时热线服务,与综合服务管理联动指挥平台有效对接,帮助居民解决急、难、愁问题。打造精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的社区管理新模式,让辖区居民切切实实感受到政府创新管理的效率和实惠。

3)信息推送服务系统

建设信息推送服务系统,为整个系统提供一个快捷高效的信息推送服务手段。

4)城市网格化管理(电子巡查、电子走访)

        特点:

u     √ 对辖区范围内的人、时、地、事、物、组织六大要素进行全面的信息采集管理;

u     √ 规范的处理流程;

u     √ 移动巡检:排查、拍照、语音上报、信息查询;

u     √ GPS+GIS应用:信息标注、实时监控、轨迹跟踪。

         优势:

u     √ 职责明确、信息畅通、管理有效、服务精细;

u     √ 提高事件反馈的速度和事件协同处置的效率;

u     √ 加强监督管理,有效应对应急事件。

5)社区应急指挥管理系统

     1.应急预案管理 结合GIS实现我镇公共场所、居民小区等重点区域的应急预案管理。要求实现预案的电子文档、有效期管理。

    2.视频监控集成 实现与朱泾镇视频监控系统的接口集成,以便于远程应急指挥。

    3.视频会议集成 实现与朱泾镇视频会议系统的接口集成,以利于远程应急指挥。

6)社情民意管理系统

建立社情民意管理系统,主要是通过各种渠道将媒体舆情、网络舆情、社会舆情进行日常监测,重点监控部门每天、网站、论坛、微博,定量和定性分析相结合,关注群众言论以及各种态度倾向的分布情况,进行动态监测,分析发展态势,是良性还是负面发展,发展速度如何等。

7)综合服务管理联动指挥平台 

   1.整合综治信访维稳信息、城市公共服务信息,指挥中心统一协调、指挥参与社会管理各部门联动调处整治、结案分析,并及时反馈于民,实现前台整合、后台共享创新管理模式;

     2.及时、准确接收、分解、派遣、反馈城镇管理部件、事件问题,24小时值班无空档,负责受理巡查员队伍、社会公众及媒体等反映的城镇管理信息,并对各类城镇管理问题进行分解,确定城镇管理问题处置的责任单位,并及时派遣,按照运行程序调度指挥。

8)镇管社区特色服务

特色服务主要包括了为老服务、家庭医生等面向社区老年人、离休老干部等特定人群的服务功能

9)手机应用(网格化巡查、巡访)

以智能手机为平台,开发利用手机端应用程序,实现电子化巡检流程。现场发现问题后,可以通过现场拍照、录音、记录等方式将问题实时的上报到指挥中心,便于决策人员及时的做出合理的安排。同时也通过GPS实现巡检轨迹回放、在线状态查看等功能,便于领导实现工作督导。

环保管理综合信息化平台

环境保护是我国的一项基本国策,也是实施可持续发展的一个重要组成部分,环保管理工作也因此被提升到了新的高度。如何利用计算机和网络手段实现业务管理上的信息化应用,提高了环保局各部门的办公效率,满足日益复杂的管理需求,加强环保局的监督管理水平,是现阶段管理需要解决的问题之一。因此,建立显得尤为重要。

环境管理综合信息平台就是一款满足环保管理需求、功能丰富、操作简单、分析统计能力强的信息化管理系统。通过该系统的建设和实施,可实现领导决策数字化,信息采集标准化、作业流程可控化、环保监控可视化、信息传输网络化。

环境综合管理信息平台的功能可分为建设项目审批管理系统、污染源监管系统、排污费征收管理系统、移动执法及行政处罚管理系统、环境信访管理系统、危废及固废管理系统、核与辐射管理系统、减排管理系统、集成应用(办公)系统、一企一档数据中心十个大的功能模块来建设。

集成整合各个业务系统

按照业务流程的流转在系统中进行完整流程的贯穿,并以共享为原则进行数据的共享应用和数据整合,以提供对决策支持数据层面的辅助支持。

整合现有信息管理系统

按统一的规范和标准开展污染源信息数据库管理系统的建设,实现环境信息一体化、资源共享和数据的互联互通。

加强预警能力和应急处理能力

以污染源为对象,以信息化、数字化为手段,通过信息的加工处理掌握环境资源利用情况,掌握环境变化原因,增加对区域环境质量、污染事故的预警能力和应急处理能力,为三大体系建立提供技术支撑。

形成一体化办公系统

让每个环保工作人员只需要登录系统即可完成所有的环保业务工作。

链接各部门工作

实现各部门工作内容、工作流程以及相关数据结果的链接,达成业务进展的紧凑性目标,提高整体运行效率。

安全生产监督管理系统

安全生产信息化建设是提高安全生产水平的一项基础性工作,是进行科学决策和正确指导安全生产工作的基础,是实现各级安全生产信息互通、互联的必要手段。

安全生产监督管理系统是充分依托公务网(非涉密域)和互联网资源,构建安全、统一的安全生产监管信息网络平台,主要包括安全执法、隐患举报、重大危险源管理、安监GIS平台等功能模块。系统将安监局各部门尤其是执法监督过程中所涉及的企业、事项、任务等内容无缝连接起来,通过运行在服务器上的业务系统来进行查询和业务操作,用来辅助业务办理的系统。信息化带来自动化,及早发现安全危险隐患,采取有效预防措施,一旦发生重大事故,有效提高应对能力,迅速有效地进行处置,有效的提高安全生产水平,促进社会和谐建设。

办公便捷化

使用系统中——个人事务模块,通过及时通讯,实现与内部工作人员和外部联系人的沟通;通过我的工作区,部门负责人可以对上月工作进行汇总,对下月工作进行安排,办公室可以对各部门的工作情况进行月汇总;通过日程安排,实现外出情况的登记;通过我的工作,实现特殊情况时的工作代理和工作移交;同时利用通讯助手,可以实现名片的管理和共享。

管理规范化

使用系统中——行政办公模块和决策分析模块,实现车辆、动态公告等内部的管理,以及信访、企业、危险源、安全生产相关情况、行政执法、证书等外部业务的管理和统计,方便领导进行决策,同时监督执法人员的工作情况。

检查执法过程电子化

通过系统中——基础信息采集模块、执法管理模块和隐患排查模块,实现相关信息数据的采集、共享和分析,使得检查执法过程更加便捷、更加透明规范,同时其运行流程衔接得很紧密,可以避免检查执法过程中的疏漏。

配套设施完善化

通过系统中——政策法规资料库模块和安全培训模块,实现对安全生产的相关配套设施的完善,建设资料库,可以方便资料的查阅和检索;将安全培训作为明确的工作内容进行登记管理,可以完善安全培训体系,从另一个方面提高安全生产率

政府信息公开综合业务平台

鉴于政府信息公开工作的全面发展,各业务数据日益增多,处理情况各有不同,特别是申请受理的方式、处理的过程、反馈的方式和时效也存在不同的情况,事后的监督也是以各业务单位自行上报数据为主,很难有统一和客观的评价,信息公开的服务形式也是以主动公开为主,互动性的申请公开由于缺乏信息化处理手段而有所限制。

为了增强政府依法行政能力,提升政府公共服务水平,更好的体现申请公开的互动性,我们开发了政府信息公开综合业务平台。本系统通过政务内网的统一应用支撑平台,快速构建信息公开所涉及各委办局及各下属机关部门的政府信息公开统一受理、处理平台;并通过政务外网与上级系统直接对接,实现数据自动汇总统计上报,无缝连接查询。

我们为政府信息公开工作(包括主动公开、依申请公开、公文编目)提供一体化的解决方案,同时提供多级政府、各部门之间的政府信息公开协同工作解决方案。

内网网上处理申请平台:针对内部工作人员对平台数据的操作处理。

外网网上申请平台:针对公民、法人对信息的申请及申请的处理情况的查询。

内网与外网的数据交互系统:处理外网与内网的数据同步。

市政设施信息管理系统

   随着经济的迅速发展,城市化步伐不断加快,城市发展面临越来越大的挑战,如何构建具有中国特色的、具有长远发展意义的地下空间设施,已经成为规划和市政单位关注的焦点。利用GIS、计算机网络、数据库等技术建立一套基于标准地理空间位置的市政公用设施管理信息系统,为市政公用设施安全保障和服务管理提供有效的分析和决策工具已是市政设施管理部门的共识。
  
吉运设计的《市政设施信息管理系统》,给市政管理的信息化工作实现了从无到有的历史性变革,以前在市政管理署的日常工作中均使用市级下发的各种业务系统进行业务管理,一旦数据上报后,本地就不再留存。造成获取业务数据,不得不依靠人工汇总统计方式进行,给工作开展带来极大的不便,而《市政设施信息管理系统》的建设,让我们借助信息化手段,实现市政基础数据的本地化管理,为今后的日常工作带来了便利,同时为今后市政管理署的其他业务系统的建立提供了有力的数据基础保障。
  
市政设施信息管理系统功能可分为数据共享交换基础架构、数据库管理、市政设施数据汇总管理等功能来建设。

数据共享交换基础架构

  采用先进的SOA(面向服务)架构构建的数据共享交换支撑平台。通过部署、管理和保证SOA 的安全性,实现与平台无关的、面向应用的、松耦合的应用集成平台,可以帮助具有复杂和异构的IT 系统的部门极大地降低运营成本。
数据共享交换基础架构不仅解决了信息系统整合问题,还提供了一个软件的基础体系架构。利用共享交换平台,基于信息的路由、智能数据转换、业务流程整合、分布式服务框架等一系列完全拥有自主知识产权的核心技术和产品,支持服务的管理、数据的集成、消息的代理和传递、流程的整合,以及保证服务总线的安全。除了适合于对我区市政署现有各种异构的信息化系统进行整合外,也为以后开发的各种面向服务的应用提供自动的集成,当业务需求有变化时也不需要对原来的系统进行改造,真正达到按需互连的效果。

数据库管理

  系统从市政署业务工作需要的角度,建立本地市政业务数据库。市政署数据总库把不同来源的市政业务数据进行有效梳理,按照一定的规范标准,进行有序组织,进而获取并利用,实现数据综合查询、统计分析等功能。从使用角度,业务数据总库是一个统一的整体,通过其内部的数据同步机制、数据校验机制等,把不同来源的数据整合成一套数据,而非多套数据。从业务管理需求角度,数据总库的建立实现对市政业务数据资源的统一规划和应用,为建立业务信息资源共享机制、推动我区市政署决策应用提供基础性的支撑。

市政设施数据汇总管理

  用于对市政设施数据汇总情况进行管理,针对不同来源和不同类型的数据,提供不同的方式进行管理,使得数据能够充分被利用。系统提供了排水设施数据管理、市政道路桥梁数据管理、市政建设项目数据管理、基础信息管理等功能。

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